東京都認定非営利活動法人
消費者生活向上連絡会
消費者無料電話相談窓口
悪徳商法などの被害に遭われた方、諦めてしまう前に一度ご相談下さい!!
無料相談直通ダイヤル 03−5768−5755
| クーリングオフ | 電話機/FAX/複合機等の通信機器リース被害・解約 |
| リフォーム詐欺 | 資格/内職商法 |
| キャッチセールス | 訪問販売 |
| パチンコ/パチスロ攻略法/裏情報/打ち子詐欺 | 証拠金取引/先物取引/未公開株 |
| デート商法 | 交際・デートクラブ/逆援助交際/スポンサー契約詐欺 |
| 催眠商法 | 交通事故 |
| 特定商取引法 | 消費者契約法 |
※注意!当会の名前を使った2次被害にご注意下さい!!
最近当会と同名の「消費者生活向上連絡会」を名乗り消費者に対し電話連絡を行い「以前被害に遭われた方の救済をしている」「被害者を集めて集団訴訟を行う」等の説明を行ない多額な金銭の振込みを要求する業者が存在します。当会では相談者の連絡先等の個人情報を保持する事はありません。当会から相談者に連絡を行う事は不可能であり、これらの業者と当会は一切関係ありません。手口としては典型的な2次被害となりますので、もしこのようなお電話があってもすぐには支払いをせず、正式な債務であるか確認をする、当会、その他消費者相談窓口に相談するといった対応を取って下さい。
電話機・ファックス等の通信機器リース契約についての最新情報
経済産業省は12月6日、高額な料金で長期間電話機をリースする「悪質電話リース」が急増しているとして、特定商取引法上の取り締まり対象にすると発表し、特定商取引法の通達を改正。訪問販売業者とリース業者が別でも、全体として一体の訪問販売と認められる場合や、事業者名で契約していても主として個人・家庭用に電話を使用している場合、同法の適用対象としました。 しかし、現状はリース業者との交渉は難航するため、すぐに解約・返金に応じるケースはほんの一握りであり、6日通達改正後も「悪質電話リース」のご相談は絶えません。 「悪質電話リース」のご相談に関しましては、事業者・法人の方々にも対応しております。お気軽にご相談下さい。⇒詳しくはこちら
当会は東京都認定非営利活動法人(認証番号4672)として活動しており、基本的に専門知識をもったボランティアスタッフによる対応となる為、相談は無料です。クーリングオフ、悪徳商法、詐欺被害、訪問販売、電話勧誘販売、キャッチセールスなどの様々な消費者の契約問題を始めとして事業所の契約であるリース契約等に関しても相談を受け付けております。契約問題に関する疑問や質問など、お気軽にお問い合わせ下さい。
窓口受付時間 : 月曜日〜土曜日 午前10時〜午後7時
無料相談直通ダイヤル 03−5768−5755
管理・運営 : 東京都認定非営利活動法人 消費者生活向上連絡会
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